Click to dial de Fortivoice

Hola, el tema en esta ocasión es sobre el marcador web Click to dial de Fortivoice, muy útil para quienes interactúan mucho tiempo frente a la PC y el teléfono.

¿Que es Click to dial?

Click to dial, es una extensión diseñada para el navegador Chrome, la cual nos permite realizar llamadas a través de nuestra extensión dando solo click en cualquier número telefónico que se encuentren algún sitio web.

Esta aplicación resulta de gran ayuda para quienes tienen la necesidad de buscar información en internet, ya que nos ahorra mucho tiempo en la tarea de anotar los números telefónicos para después marcarlos y poder comunicarnos.

Requerimientos

1.- Ser usuario de algún equipo Fortivoice Enterprise

2.- Tener instalada la extensión Click to dial que se encuentra aquí. (ojo es solo para Chrome)

3.- contar con licencia de Softphone

4.- Tener instalado el Softclient de Fortivoice Ver. 3.0.13

Instalación.

Para instalar solo en necesario ir a la Chrome web store y agregar la extensión Click to dial en nuestro navegador.

Una vez instalada debemos ir a al menú extensiones, para habilitar y configurar

Seleccionamos los 3 puntos para configurar en el menú opciones

Debemos rellenar con la información solicitada, en caso de no contar con esta debemos contactar al administrador del sistema para que nos la proporcione.

Una vez que tengamos nuestra extensión habilitada al ver una pagina web que contenga números telefónico este se vera de la siguiente manera

Consideraciones importantes

Es importante recalcar que para esta función se debe de contar con la versión correcta del Softclient de Fortivoice, ya que al no ser la correcta se pueden presentar errores al momento de realizar la marcación.
Es importante verificar que el equipo de computo cuenta con lo aditamentos multimedia para la operación ( diadema o micrófono y altavoces)

continuación, veremos una breve demostración de cómo se realiza una llamada desde esta aplicación.